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Questions à propos de vos photos?

Combien de temps après une course mes photos sont-elles disponibles ?

Vos photos seront disponibles quelques jours après la course. Des photos supplémentaires pourront être ajoutées les jours suivants, et tant que dure notre travail d'identification. Si, une semaine après l'événement, vous n'avez toujours pas reçu d'informations pour voir vos photos, veuillez contacter notre service client.

Combien de temps mes photos restent-elles disponibles sur le site de MarathonFoto ?

Nous conservons vos photos sur notre serveur pendant deux ans à compter de la date de l'événement. Passé ce délai, vos images risquent d'être effacées de notre serveur et de ne plus être disponibles à l'achat.

Puis-je passer une seule et même commande pour des photos prises lors de différents événements ?

Oui. Créez un compte, puis recherchez vos photos à l'aide de la page Trouver mes photos ou Événements. Ajoutez vos sélections dans votre panier, passez votre commande et réglez la totalité de vos produits.